东航近日宣布融券通，对2024年底推出的“空港通”服务进行全新升级——广州等13个国内始发点到达上海虹桥、当日中转浦东47个国际航点的中转旅客，无需再次提取行李重新办理值机手续，让旅客真正“解放双手、高效中转、轻松出行”，进一步提升上海虹浦两场中转服务体验。
以往，同城两个机场的中转旅客往往需自行拖着沉重行李，辗转于不同航站楼之间，寻找值机柜台与换乘通道融券通，耗时费力。去年底东航在上海率先推出“空港通”服务，打破这一传统中转模式，通过在虹浦两场到达层设立“空港通服务柜台”，将值机与行李托运服务前置，旅客落地即可就地办理后续航班手续，彻底改变以往中转流程繁琐、两场中转旅客负担重的局面。
东航本次升级“空港通”中转服务后，旅客在始发地机场完成值机和行李托运手续，并在东航APP中领取市域机场线车票，落地虹桥机场后无需再次提取行李，可直接乘坐市域机场线前往浦东机场指定柜台领取后续航班的登机牌和行李提取联，大大节省时间与精力。
旅客享受“空港通”升级服务后，东航会依据特殊标识与始发站预报，精准分拣旅客行李，转运至浦东机场，保障旅客轻松中转。
目前，“空港通”升级服务已覆盖广州、北京首都、北京大兴、西安、昆明、成都双流、成都天府、青岛、济南、南昌、兰州、太原、武汉始发至上海虹桥当日中转上海浦东始发至澳新、日韩、港澳及东南亚的部分航班。未来，东航将持续优化“空港通”服务，不断探索创新，以更优质、高效、便捷的服务，满足旅客出行需求，助力航空中转服务取得新进步。
南方+记者 刘倩融券通
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